Wie melde ich mich an SiteMinder an?

MinderProperty-Erweiterungen setzen ein aktives SiteMinder-Konto voraus. Wir haben kein eigenes Passwortverfahren — jede Anbindung an Ihr Konto läuft über die offizielle SiteMinder-Schnittstelle. Für die erstmalige Einrichtung brauchen Sie einen Schnittstellenzugang, den SiteMinder Ihrem Konto zuordnet und den Sie in Ihrem MinderProperty-Kundenbereich hinterlegen.

1. Anmeldung an Ihrem SiteMinder-Konto

Öffnen Sie die offizielle Anmeldeseite von SiteMinder in Ihrem Browser. Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, die Sie für Ihr SiteMinder-Konto verwenden. Falls Sie zusätzlich einen zweiten Faktor eingerichtet haben (App oder SMS), bestätigen Sie die Anmeldung dort. Nach der Anmeldung befinden Sie sich in Ihrer SiteMinder-Übersicht.

Sollten Sie Ihre Zugangsdaten nicht mehr wissen, nutzen Sie die Funktion „Passwort vergessen" auf der offiziellen SiteMinder-Anmeldeseite. Wir können Ihnen kein SiteMinder-Passwort setzen und keinen Zugriff auf Ihr Konto anlegen. Wir haben ausschließlich Zugriff auf die von Ihnen freigegebene Schnittstelle.

2. Schnittstellenzugang in SiteMinder anlegen

Öffnen Sie in Ihrem SiteMinder-Konto den Bereich „Einstellungen" und wählen Sie den Punkt zur Verwaltung von Schnittstellen aus (die genaue Bezeichnung kann sich mit Neuerungen der Oberfläche ändern; üblich sind Bezeichnungen wie „Integrationen", „API-Zugriff" oder „Anbindungen"). Legen Sie einen neuen Zugang für einen Drittanbieter an.

Für den Namen des Zugangs empfehlen wir „MinderProperty Modul-Anbindung" — so erkennen Sie später im Protokoll, welche Anfragen von unserer Anbindung kommen. Wählen Sie als Berechtigungsumfang „Lesen und Schreiben" für den Bereich, den Sie an das jeweilige Modul angebunden haben möchten. Für reine Berichtsmodule genügt „Lesen".

3. Zugangsdaten im MinderProperty-Kundenbereich hinterlegen

Nach dem Anlegen des Zugangs zeigt SiteMinder Ihnen eine Kunden-ID und ein Zugangsgeheimnis. Kopieren Sie beides. Öffnen Sie Ihren MinderProperty-Kundenbereich unter /konto und wechseln Sie in den Bereich „Einstellungen → SiteMinder-Konto". Fügen Sie die Kunden-ID und das Zugangsgeheimnis in die entsprechenden Felder ein und speichern Sie.

MinderProperty prüft die Verbindung sofort und meldet den Status. Bei erfolgreicher Prüfung sehen Sie einen grünen Hinweis „SiteMinder-Konto verbunden". Der Verbindungstest liest ausschließlich den Status Ihres Kontos, es werden weder Preise noch Verfügbarkeiten verändert.

4. Modul aktivieren und erste Synchronisation

Sobald das SiteMinder-Konto verbunden ist, können Sie Ihre gekauften Erweiterungen aktivieren. Öffnen Sie im Kundenbereich das gewünschte Modul und folgen Sie dem Assistenten. Die Einstellungen unterscheiden sich je nach Modul; typische Angaben sind die Kanäle oder Häuser, die das Modul abdecken soll.

Nach der Aktivierung beginnt die erste Synchronisation innerhalb von 15 Minuten. Für Module mit täglichen Berichten kommt der erste Bericht am nächsten Morgen. Für Module mit Preisplanung ist die neue Oberfläche sofort einsatzbereit.

5. Wenn etwas nicht klappt

Sollte der Verbindungstest fehlschlagen, prüfen Sie bitte in dieser Reihenfolge: (a) ist der Schnittstellenzugang in SiteMinder als aktiv markiert, (b) hat der Zugang den benötigten Berechtigungsumfang, (c) wurden Kunden-ID und Zugangsgeheimnis vollständig kopiert (keine Leerzeichen am Anfang oder Ende). In neun von zehn Fällen liegt es an einem einzelnen Zeichen im Zugangsgeheimnis.

Wenn die Prüfung immer noch nicht erfolgreich ist, senden Sie uns eine kurze E-Mail an support@minderproperty.org mit Ihrer Kunden-ID (nicht mit dem Zugangsgeheimnis). Wir melden uns innerhalb eines Werktags.

Zugriffsumfang und Datenschutz

Der Schnittstellenzugang, den SiteMinder Ihrem Konto zuordnet, ist auf den von Ihnen gewählten Umfang beschränkt. MinderProperty liest ausschließlich die Daten, die für das jeweils aktivierte Modul benötigt werden. Sie können den Zugang jederzeit in SiteMinder deaktivieren oder in unserem Kundenbereich entfernen. Nach dem Entfernen werden alle zwischengespeicherten Daten des betreffenden Moduls innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und in der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.